Assistente Financeiro: Atendimento de Suporte ao cliente
A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.
Como será o seu dia a dia?
- Irá auxiliar novos clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos;
- Fornecerá apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da empresa;
- Fará o diagnostico problemas com hardware e softwares, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso, podendo eventualmente contornar situações de conflito, zelando pela satisfação do cliente.
Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H
Local de trabalho: Lourdes
Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)
Para integrar nosso time é ideal que você:
- Possua ensino superior em curso em Administração, Ciências Contábeis e/ou áreas correlatas;
- Possua experiência com atendimento de suporte ao cliente.
- Possua sólida vivência com rotinas da área de suporte administrativo, incluindo conhecimento em emissão de notas fiscais, sistema ERP, estoque e contas a pagar e contas a receber.
Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Keevo Software
O mundo evolui em ritmo acelerado, e a tecnologia transforma todos os dias a forma como pessoas e empresas vivem, trabalham e se conectam.
A trajetória da Keevo é sólida, marcada por inovação, crescimento e confiança. Nos reinventamos para ir além de tudo o que já construímos, incorporando novas tecnologias, ampliando nossos objetivos e evoluindo para entregar soluções cada vez mais inteligentes, completas e impactantes aos nossos clientes.
Atuamos em três unidades de negócio: soluções para Escritórios Contábeis, sistemas de DP e RH para empresas e soluções ERP para gestão empresarial.
A Keevo representa uma mentalidade moderna, tecnológica, humana e em constante evolução, sempre focada em desenvolver soluções que acompanham as transformações do mercado e as necessidades dos nossos clientes.
Aqui, acreditamos que evoluir é um movimento contínuo. Por isso, valorizamos as pessoas que caminham conosco nessa jornada, impulsionando ideias, simplificando processos e criando soluções que fazem a diferença na rotina de milhares de empresas.
Se você busca crescimento, inovação e a oportunidade de construir o futuro ao lado de pessoas apaixonadas pelo que fazem, o seu lugar pode ser aqui.