Vaga Técnico/Analista de suporte - Folha de pagamento
Venha fazer parte da Keevo!
Há mais de 30 anos, ajudamos a transformar a rotina de empresas e escritórios contábeis por meio da tecnologia. Anteriormente conhecida como Mastermaq, a Keevo vive um novo momento, com um posicionamento de mercado ainda mais forte, inovador e conectado às necessidades dos nossos clientes.
Nosso propósito é evoluir, valorizar e otimizar, desenvolvendo soluções que simplificam processos, impulsionam resultados e constroem o futuro do setor contábil, de pessoas e ERP.
Se você gosta de desafios, valoriza o contato com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que acredita no desenvolvimento contínuo, essa oportunidade pode ser para você.
Como será o seu dia a dia?
Você irá:
- Conduzir tutorias para orientar os clientes na utilização do sistema voltado às rotinas de Departamento Pessoal;
- Atender clientes para esclarecer dúvidas e oferecer suporte na utilização do sistema, garantindo uma experiência de atendimento de excelência;
- Buscar atualização contínua sobre as funcionalidades e novidades da solução, por meio de treinamentos e capacitações;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, contribuindo para a evolução das rotinas e da experiência do cliente;
- Realizar atendimentos por meio dos canais Ticket e Disk, assegurando um suporte ágil, eficiente e de qualidade.
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h
Lourdes – Belo Horizonte/MG
Modalidade híbrida (home office às sextas-feiras)
Para integrar nosso time, é importante que você tenha:
- Experiência prática com as rotinas de Departamento Pessoal;
- Conhecimento em processos trabalhistas e previdenciários, incluindo admissão, rescisão, férias, FGTS, INSS, DIRF e eSocial;
- Vivência em atendimento ao cliente, com boa comunicação, empatia e foco na resolução de demandas.
Vem evoluir com a gente!
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, espaço para aprender, desafios que impulsionam seu desenvolvimento e a oportunidade de contribuir com soluções que fazem a diferença na rotina de milhares de clientes.
Se essa oportunidade combina com o seu perfil, queremos conhecer você.
Envie seu currículo e venha fazer parte da Keevo!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Keevo Software
O mundo evolui em ritmo acelerado, e a tecnologia transforma todos os dias a forma como pessoas e empresas vivem, trabalham e se conectam.
A trajetória da Keevo é sólida, marcada por inovação, crescimento e confiança. Nos reinventamos para ir além de tudo o que já construímos, incorporando novas tecnologias, ampliando nossos objetivos e evoluindo para entregar soluções cada vez mais inteligentes, completas e impactantes aos nossos clientes.
Atuamos em três unidades de negócio: soluções para Escritórios Contábeis, sistemas de DP e RH para empresas e soluções ERP para gestão empresarial.
A Keevo representa uma mentalidade moderna, tecnológica, humana e em constante evolução, sempre focada em desenvolver soluções que acompanham as transformações do mercado e as necessidades dos nossos clientes.
Aqui, acreditamos que evoluir é um movimento contínuo. Por isso, valorizamos as pessoas que caminham conosco nessa jornada, impulsionando ideias, simplificando processos e criando soluções que fazem a diferença na rotina de milhares de empresas.
Se você busca crescimento, inovação e a oportunidade de construir o futuro ao lado de pessoas apaixonadas pelo que fazem, o seu lugar pode ser aqui.