Técnico/Analista de suporte - Fiscal
Faça parte da Keevo!
Há mais de 30 anos, ajudamos a transformar a rotina de empresas e escritórios contábeis por meio da tecnologia. Anteriormente conhecida como Mastermaq, a Keevo vive um novo momento, com um posicionamento de mercado ainda mais forte, inovador e conectado às necessidades dos nossos clientes.
Nosso propósito é evoluir, valorizar e otimizar, desenvolvendo soluções que simplificam processos, impulsionam resultados e constroem o futuro do setor contábil.
Se você gosta de desafios, valoriza o contato com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que acredita no desenvolvimento contínuo, essa oportunidade pode ser para você.
Como será o seu dia a dia?
Você irá:
- Apoiar clientes no uso do sistema fiscal, oferecendo suporte técnico especializado ao software;
- Atuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas e solucionando situações relacionadas ao uso dos sistemas;
- Diagnosticar e sinalizar possíveis melhorias às áreas responsáveis, acompanhando o andamento das demandas e mantendo o cliente informado durante todo o processo;
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, atuando na resolução de situações de conflito sempre com foco na melhor experiência;
- Realizar atendimentos por URA e Ticket.
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h
Lourdes – Belo Horizonte/MG
Modalidade híbrida (home office às sextas-feiras)
Para integrar nosso time, é importante que você tenha:
- Vivência com rotinas de departamento contábil ou fiscal;
- Conhecimento em obrigações como SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF, entre outras;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação escrita e verbal.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento básico em legislação fiscal;
- Conhecimento em sistema NG (Keevo);
- Habilidade para lidar com demandas simultâneas.
Vem evoluir com a gente!
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, espaço para aprender, desafios que impulsionam seu desenvolvimento e a oportunidade de contribuir com soluções que fazem a diferença na rotina de milhares de clientes.
Se essa oportunidade combina com o seu perfil, queremos conhecer você.
Envie seu currículo e venha fazer parte da Keevo!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Keevo Software
O mundo evolui em ritmo acelerado, e a tecnologia transforma todos os dias a forma como pessoas e empresas vivem, trabalham e se conectam.
A trajetória da Keevo é sólida, marcada por inovação, crescimento e confiança. Nos reinventamos para ir além de tudo o que já construímos, incorporando novas tecnologias, ampliando nossos objetivos e evoluindo para entregar soluções cada vez mais inteligentes, completas e impactantes aos nossos clientes.
Atuamos em três unidades de negócio: soluções para Escritórios Contábeis, sistemas de DP e RH para empresas e soluções ERP para gestão empresarial.
A Keevo representa uma mentalidade moderna, tecnológica, humana e em constante evolução, sempre focada em desenvolver soluções que acompanham as transformações do mercado e as necessidades dos nossos clientes.
Aqui, acreditamos que evoluir é um movimento contínuo. Por isso, valorizamos as pessoas que caminham conosco nessa jornada, impulsionando ideias, simplificando processos e criando soluções que fazem a diferença na rotina de milhares de empresas.
Se você busca crescimento, inovação e a oportunidade de construir o futuro ao lado de pessoas apaixonadas pelo que fazem, o seu lugar pode ser aqui.