Analista de Ativação do Cliente

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.



O Analista de Ativação do Cliente é o responsável por preparar a base de dados, configurações e informações essenciais para garantir o uso efetivo da solução de folha de pagamento. Esse profissional atua para favorecer e viabilizar que o cliente utilize os processos automatizados já disponíveis, apoiando a transição para um novo nível de utilização da solução, com aproveitamento dos recursos e funcionalidades de forma completa e sustentável.


Como será seu dia a dia:

- Será responsável por analisar a estrutura de dados e parametrizações, identificando erros, inconsistências e particularidades dos processos de Departamento Pessoal.
- Corrigir cadastros diretamente na base de origem ou orientar o cliente quanto aos ajustes necessários, garantindo dados limpos e organizados.
- Realizar, junto ao cliente, configurações críticas (fatos geradores, fórmulas de médias, regras de contabilização, etc.) para correta replicação na nova plataforma.
- Tratar as pendências desta etapa, seja solucionando diretamente ou acionando áreas especializadas.
- Validar que, ao final da preparação, todos os requisitos necessários para a utilização da nova solução estejam atendidos, minimizando riscos e retrabalhos.
- Apoiar na revisão de hierarquia organizacional e na definição da estrutura de papéis dentro da empresa.
- Conduzir contato com o cliente para alinhamento da etapa, garantindo o mapeamento completo e preciso dos processos realizados pelo Departamento Pessoal.


Jornada de trabalho: Segunda á quinta-feira 07:30H ás 17H (sexta-feira 07:30 as 13:30)
local de trabalho: Bairro Lourdes - Belo Horizonte


Para integrar o nosso time, é ideal que você:

- Tenha experiência em processos de Departamento Pessoal.
- Conhecimento do sistema NG Folha.
- Facilidade para aprender e se aprofundar em novas soluções tecnológicas.


Será um diferencial se você tiver:
- Vivência em projetos de migração de sistemas de Folha de Pagamento (diferencial).



Essa vaga tem muito a ver com você? Envie seu currículo para o nosso time!