Consultor de suporte - folha de pagamento

Belo Horizonte - MG

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Consultor

Período Integral

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.

Como será o seu dia a dia?
- Realizar a tutoria orientando o cliente na utilização do sistema para rotina de departamento pessoal;
- Atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre o sistema de departamento pessoal, com objetivo de satisfação no relacionamento do cliente já utiliza os nossos produtos;
- Manter-se atualizado quanto as novidades do sistema, via capacitação online, objetivando atender as demandas do setor;
- Ter um olhar atento para o processo com intuito de propor melhorias.
- Realizar atendimento ao cliente via TICKET/DISK

Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H
Local de trabalho: Lourdes
Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)

Para integrar nosso time é ideal que você:
- Possuam vivência com rotinas de Departamento Pessoal;
- Conhecimento nas rotinas na área como: admissão, rescisão, férias, INSS, FGTS, DIRF e eSocial;
- Tenham experiência em atendimento ao cliente.

Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Competências

inss

irrf

esocial

fgts

dirf

Benefícios

Desconto em faculdades, escolas de idiomas, espaços de beleza, farmácia

Alimentação na empresa (café da manhã, almoço e lanche á tarde)

Vale transporte

Vale cultura

Happy Hour

Day Off

Auxílio creche

Plano odontológico

Auxílio mobilidade

Plano de saúde

Canal conexa (consultas com psicólogo e nutricionista)

PLR

Espaço para descompressão (sinuca, totó, jogos, espaço para leitura, espaço para café)

Sobre Keevo Software

O mundo evolui rapidamente e a tecnologia transforma cada vez mais intensamente a vida das pessoas e das empresas. A Mastermaq, inovando para ser uma empresa além do seu tempo, muda agora para seu próximo estágio evolutivo, aproveitando tudo que construiu em sua longa jornada. Adicionando novos objetivos e tecnologias para levar aos clientes soluções mais completas e impactantes, nos renovamos por completo, trazendo um novo posicionamento e também uma nova marca: Mastermaq agora é Keevo. Evoluir agora e sempre é o nosso objetivo, valorizando as pessoas que estão conosco em nossa jornada para otimizar ao máximo os processos dos nossos clientes