Consultor de suporte - folha de pagamento

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.



Como será o seu dia a dia?
- Realizar a tutoria orientando o cliente na utilização do sistema para rotina de departamento pessoal;
- Atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre o sistema de departamento pessoal, com objetivo de satisfação no relacionamento do cliente já utiliza os nossos produtos;
- Manter-se atualizado quanto as novidades do sistema, via capacitação online, objetivando atender as demandas do setor;
- Ter um olhar atento para o processo com intuito de propor melhorias.
- Realizar atendimento ao cliente via TICKET/DISK


Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H
Local de trabalho: Lourdes
Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)


Para integrar nosso time é ideal que você:
- Possuam vivência com rotinas de Departamento Pessoal;
- Conhecimento nas rotinas na área como: admissão, rescisão, férias, INSS, FGTS, DIRF e eSocial;
- Tenham experiência em atendimento ao cliente.



Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!