Consultor de suporte - folha de pagamento

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.

Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.

Como será o seu dia a dia?

• Realizará a tutoria orientando o cliente na utilização do sistema para rotina de departamento pessoal;
• Irá atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre o sistema de departamento pessoal, com objetivo de satisfação no relacionamento do cliente já utiliza os nossos produtos;
• Deverá manter-se atualizado quanto as novidades do sistema, via capacitação online, objetivando atender as demandas do setor;
• Terá um olhar atento para o processo com intuito de propor melhorias;
• Realizará atendimento ao cliente via TICKET/DISK.

Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H

Local de trabalho: Lourdes

Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)

Para integrar nosso time é ideal que você:

- Possuam vivência com rotinas de Departamento Pessoal;

- Conhecimento nas rotinas na área como: admissão, rescisão, férias, INSS, FGTS, DIRF e eSocial;

- Tenham experiência em atendimento ao cliente.

Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!